Política de reembolso

Un cobro ya hecho de un plan de pago no se reembolsa. Conservas los límites que ese mes ya pagó.

Última actualización: 10 de noviembre de 2026.

Qué cubre

Esta política cubre la suscripción mensual con tarjeta del Básico (10 dólares) y del Taller (20 dólares). No cubre el precio de una pieza. La plataforma no vende piezas ni cobra por ellas. El precio, el pago, la entrega y la garantía de una pieza se acuerdan entre el comprador y el taller.

Un cobro ya hecho

Un cobro que ya se hizo no se reembolsa. Conservas los límites del plan que pagaste hasta la fecha del próximo cobro, que ya está pagada.

Cancelar

Cancelas desde la página Plan del panel, cambiando al Gratis. El cobro se detiene. Conservas los límites pagados hasta esa fecha del próximo cobro. Después la cuenta pasa al Gratis. Para pagar otra vez más adelante, te suscribes de nuevo.

Suspender

Puedes suspender el plan desde la misma página. El mes ya cobrado no se reembolsa. Mientras el plan está suspendido, y la prueba ya terminó, la cuenta usa los límites del Gratis.

La prueba gratis

Una cuenta nueva tiene 30 días con los límites del Básico. La prueba no usa tarjeta. No se cobra nada, así que no hay nada que reembolsar. Al terminar, la cuenta se queda en el Gratis hasta que pagues un plan.

Cambios

Si esta política cambia, publicamos aquí la nueva versión con su fecha. Las reglas para publicar y para los planes están en los términos de uso.